DeutschEnglishEspañolFrançaisItalianoNederlands
Kandidaat gidsHelpInloggen
TestGorilla Logo
Prijzen

Gebruik onze Customer success manager (SaaS) om de beste in te huren

Terug naar de testbibliotheek
Alle testen/Rolspecifieke vaardigheden/
Customer success manager (SaaS)

Samenvatting van de Customer success manager (SaaS)

Deze test voor customer success manager beoordeelt het vermogen van kandidaten om problemen van klanten te identificeren en op te lossen via een datagedreven aanpak die zich richt op het klanttraject en op het opbouwen van positieve relaties tussen klanten en het bedrijf.

Behandelde vaardigheden

  • Inzicht in het klantentraject

  • Analyseren van klantgegevens

  • Problemen van klanten oplossen en zakelijke beslissingen communiceren

Gebruik de Customer success manager (SaaS) om aan te nemen

Customer success managers, customer advocates, customer succes leads, en andere rollen die sterke vaardigheden in customer succes praktijken en data vereisen.

Testtype

Rolspecifieke vaardigheden

Tijd

10 min

Taalen

Engels sprekend

Niveau

Geavanceerd
Voorbeeldvragen
Aan de slag

De test wordt gemaakt door een vakexpert

Mo M.

Mo heeft meer dan tien jaar ervaring in klantgerichte functies, waaronder support, verkoop, klantenservice en productmarketing voor bedrijven als Threadless, Help Scout en Moxion. Mo werkt functieoverschrijdend met productteams en is ervaren in zowel klantgerichte als omzetgenererende functies voor allerlei types bedrijven van elke omvang. Hij weet hoe hij oplossingen moet managen, meten en uitvoeren voor end-to-end klantsucces voor B2B en D2C, en voor zowel zakelijke als self-serve-klanten.

Gemaakt met deskundige kennis

TestGorilla's tests worden gemaakt door vakexperts. Wij beoordelen potentiële vakexperts op basis van hun kennis, bekwaamheid en reputatie. Voordat elke test wordt gepubliceerd, wordt deze beoordeeld door een andere expert en vervolgens gekalibreerd met behulp van honderden testnemers met relevante ervaring in het onderwerp. Dankzij onze feedbackmechanismen en unieke algoritmen kunnen onze vakexperts hun tests voortdurend verbeteren.

Gerelateerde testen

Geavanceerde boekhouding (IFRS)

Op zoek naar kandidaten met uitgebreide boekhoudkundige kennis volgens de IFRS-standaarden? Met onze Geavanceerde Boekhouding (IFRS) test kunt u de boekhoudkundige vaardigheden van kandidaten evalueren, inclusief het boeken en berekenen van boekhoudkundige cijfers en het beheren van financiële gegevens volgens de IFRS-richtlijnen.
10 min
Details

Artificial Intelligence

Deze Artificial Intelligence (AI)-test evalueert het inzicht van kandidaten in de belangrijkste AI-concepten en hun vermogen om situationele AI-taken op te lossen. Deze screeningtest helpt u kandidaten te identificeren die in staat zijn uiteenlopende zakelijke uitdagingen aan te gaan met behulp van AI.
10 min
Details

Account Executive (B2B Sales)

Deze Account Executive (B2B Sales) test evalueert het vermogen van kandidaten om een commerciële relatie met bestaande klanten te beheren en nieuwe logodeals te sluiten. Deze test helpt u account executives te identificeren die in staat zijn complexe B2B verkoopprocessen af te handelen.
10 min
Details

B2B Lead Generation

Deze B2B Lead Generation test evalueert de technische kennis en ervaring van kandidaten in lead generation en sales development. Deze test helpt u kandidaten te identificeren die in staat zijn te prospecteren en gekwalificeerde verkoopkansen te genereren.
10 min
Details

Purchase manager

Deze inkoopmanagertest evalueert de vaardigheden van de kandidaat op het gebied van strategische sourcingvaardigheden, die relevant zijn voor de taken van inkoopmanagers. Deze screeningtest helpt u kandidaten aan te werven die effectief kunnen plannen en kritisch kunnen denken, vooral rond prijs
10 min
Details

Merchandise Planner

Deze Merchandise Planner test evalueert de kwantitatieve vaardigheden van kandidaten en hun vermogen om de verkoop- en margedoelstellingen van het bedrijf te ondersteunen. Deze screeningtest helpt u merchandise planners aan te werven die in staat zijn effectieve merchandise plannen te ontwikkelen.
10 min
Details

Algorithms for Software Engineering

De algoritmen voor software engineering test evalueert de kennis van kandidaten van algoritmische benaderingen en hun vermogen om situationele taken met behulp daarvan op te lossen. Deze test helpt u programmeurs te identificeren die bedreven zijn in het toepassen van algoritmen.
10 min
Details

B2C telesales

Deze B2C-telesales test evalueert het vermogen van een kandidaat om business-to-consumer producten te verkopen via de telefoon, ongeacht of de gesprekken inkomend of uitgaand zijn. Deze test helpt u werknemers aan te werven die deals kunnen sluiten en goede relaties met klanten kunnen onderhouden.
10 min
Details

Penetration

Deze penetratietest beoordeelt het vermogen van een kandidaat om pentesting uit te voeren. Met deze aanwervingstest kunt u experts op het gebied van penetratietesten aannemen die kritieke zwakke plekken in de beveiliging kunnen ontdekken en rapporteren.
10 min
Details

Financial Math

Deze toets beoordeelt het vermogen van een kandidaat om wiskundige berekeningen uit te voeren die essentieel zijn voor het vaststellen en evalueren van financiële resultaten. De test helpt u kandidaten te identificeren die deze berekeningen efficiënt en nauwkeurig kunnen uitvoeren.
10 min
Details
TestGorilla Logo
© TestGorilla 2024. Alle rechten gereserveerd.
HelpcentrumInformatie voor kandidaten
BlogContact
Juridische informatiePrivacybeleidSitemap