Deutsch English Español Français Nederlands

Gebruik onze Zendesk CS om de beste in te huren

Zendesk CS

Samenvatting van de Zendesk CS

De Zendesk-test evalueert kandidaten op hun vermogen om met Zendesk-supportproducten een goede klantenservice te bieden aan je bedrijf. Deze test helpt je kandidaten te identificeren met sterke kritische denkvaardigheden die met Zendesk effectief problemen kunnen oplossen.

Behandelde vaardigheden

Algemene kennis van het platform
Afhandeling van ticket
Statistieken beheren en rapporteren
Automatisering en integratie

Gebruik de Zendesk CS om aan te nemen

Klantenservicemedewerkers, klantenservicemanagers en andere functies die met Zendesk werken.

Testtype

Rolspecifieke vaardigheden

Tijd

10 min

Taalen

Engels

Niveau

Intermediair

Aan de slag

De test wordt gemaakt door een vakexpert

Lena D.

Gemaakt met deskundige kennis

TestGorilla's tests worden gemaakt door vakexperts. Wij beoordelen potentiële vakexperts op basis van hun kennis, bekwaamheid en reputatie. Voordat elke test wordt gepubliceerd, wordt deze beoordeeld door een andere expert en vervolgens gekalibreerd met behulp van honderden testnemers met relevante ervaring in het onderwerp. Dankzij onze feedbackmechanismen en unieke algoritmen kunnen onze vakexperts hun tests voortdurend verbeteren.

Gerelateerde testen

Geavanceerde boekhouding (IFRS)

Op zoek naar kandidaten met uitgebreide boekhoudkundige kennis volgens de IFRS-standaarden? Met onze Geavanceerde Boekhouding (IFRS) test kunt u de boekhoudkundige vaardigheden van kandidaten evalueren, inclusief het boeken en berekenen van boekhoudkundige cijfers en het beheren van financiële gegevens volgens de IFRS-richtlijnen.

10 min

Details

Artificial Intelligence

Deze Artificial Intelligence (AI)-test evalueert het inzicht van kandidaten in de belangrijkste AI-concepten en hun vermogen om situationele AI-taken op te lossen. Deze screeningtest helpt u kandidaten te identificeren die in staat zijn uiteenlopende zakelijke uitdagingen aan te gaan met behulp van AI.

10 min

Details

Account Executive (B2B Sales)

Deze Account Executive (B2B Sales) test evalueert het vermogen van kandidaten om een commerciële relatie met bestaande klanten te beheren en nieuwe logodeals te sluiten. Deze test helpt u account executives te identificeren die in staat zijn complexe B2B verkoopprocessen af te handelen.

10 min

Details

B2B Lead Generation

Deze B2B Lead Generation test evalueert de technische kennis en ervaring van kandidaten in lead generation en sales development. Deze test helpt u kandidaten te identificeren die in staat zijn te prospecteren en gekwalificeerde verkoopkansen te genereren.

10 min

Details

Purchase manager

Deze inkoopmanagertest evalueert de vaardigheden van de kandidaat op het gebied van strategische sourcingvaardigheden, die relevant zijn voor de taken van inkoopmanagers. Deze screeningtest helpt u kandidaten aan te werven die effectief kunnen plannen en kritisch kunnen denken, vooral rond prijs

10 min

Details

Merchandise Planner

Deze Merchandise Planner test evalueert de kwantitatieve vaardigheden van kandidaten en hun vermogen om de verkoop- en margedoelstellingen van het bedrijf te ondersteunen. Deze screeningtest helpt u merchandise planners aan te werven die in staat zijn effectieve merchandise plannen te ontwikkelen.

10 min

Details

Algorithms for Software Engineering

De algoritmen voor software engineering test evalueert de kennis van kandidaten van algoritmische benaderingen en hun vermogen om situationele taken met behulp daarvan op te lossen. Deze test helpt u programmeurs te identificeren die bedreven zijn in het toepassen van algoritmen.

10 min

Details

B2C telesales

Deze B2C-telesales test evalueert het vermogen van een kandidaat om business-to-consumer producten te verkopen via de telefoon, ongeacht of de gesprekken inkomend of uitgaand zijn. Deze test helpt u werknemers aan te werven die deals kunnen sluiten en goede relaties met klanten kunnen onderhouden.

10 min

Details

Penetration

Deze penetratietest beoordeelt het vermogen van een kandidaat om pentesting uit te voeren. Met deze aanwervingstest kunt u experts op het gebied van penetratietesten aannemen die kritieke zwakke plekken in de beveiliging kunnen ontdekken en rapporteren.

10 min

Details

Financial Math

Deze toets beoordeelt het vermogen van een kandidaat om wiskundige berekeningen uit te voeren die essentieel zijn voor het vaststellen en evalueren van financiële resultaten. De test helpt u kandidaten te identificeren die deze berekeningen efficiënt en nauwkeurig kunnen uitvoeren.

10 min

Details

Helpcentrum Informatie voor kandidaten

Blog Contact

Juridische informatie Privacybeleid Sitemap